Versie september 2026

1. Wie zijn wij?

Krediet Nationaal BV, handelend onder de commerciële benaming KredietPunt, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.

Krediet Nationaal BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij in het kader van haar dienstverlening verwerkt.

Krediet Nationaal BV
Koning Albertlaan 46B
3680 Maaseik – België

Ondernemingsnummer: BE 0899.134.966
FSMA-nummer: 104236

Telefoon: 089 300 077
E-mail: info@kredietpunt.be
Website: www.kredietpunt.be

Krediet Nationaal BV is bij de FSMA ingeschreven als:

  • Belgische makelaar in consumentenkrediet;
  • Belgische verzekeringsmakelaar voor levensverzekeringen zonder beleggingscomponent.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening, onze website en de communicatie tussen u en onze onderneming.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst waarvan u gebruikmaakt, kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatie- en contactgegevens

  • naam en voornaam;
  • adres en woonplaats;
  • geboortedatum en geboorteplaats;
  • telefoonnummer en e-mailadres;
  • nationaliteit;
  • gegevens van identiteitsdocumenten;
  • identificatiegegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Persoonlijke en gezinssituatie

  • burgerlijke staat;
  • gezinssamenstelling;
  • aantal personen ten laste;
  • woonsituatie.

Financiële gegevens

  • inkomen en inkomstenbronnen;
  • beroepssituatie en werkgever;
  • bankrekeninggegevens;
  • woonlasten;
  • bestaande kredieten en financiële verplichtingen;
  • vermogen en, indien relevant, onroerende goederen;
  • overige gegevens die noodzakelijk zijn voor de beoordeling van de financiële situatie en terugbetalingsmogelijkheden.

Gegevens betreffende een kredietaanvraag

  • het gewenste kredietbedrag;
  • kredietdoel;
  • gewenste looptijd;
  • gegevens en documenten die noodzakelijk zijn voor het onderzoeken, indienen en opvolgen van de kredietaanvraag.

Gegevens betreffende verzekeringen

  • gegevens die noodzakelijk zijn voor het voorstellen, sluiten, beheren en uitvoeren van een verzekeringsovereenkomst;
  • gegevens over de wensen en behoeften van de klant.

Technische en elektronische gegevens

Bij gebruik van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, browsergegevens, apparaat- en gebruiksinformatie en, afhankelijk van uw cookievoorkeuren, gegevens over het gebruik van onze website.

Wij beperken de verwerking steeds tot de persoonsgegevens die noodzakelijk en relevant zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

Kredietbemiddeling

Voor:

  • het behandelen en beoordelen van uw kredietaanvraag;
  • het beoordelen van uw financiële situatie en terugbetalingsmogelijkheden;
  • het samenstellen van uw kredietdossier;
  • het voorleggen van uw aanvraag aan één of meerdere kredietgevers;
  • communicatie met kredietgevers over uw aanvraag;
  • het opvolgen van de kredietaanvraag;
  • het verstrekken van de wettelijk voorgeschreven informatie en toelichting;
  • het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

Verzekeringsbemiddeling

Voor:

  • het inventariseren van uw wensen en behoeften;
  • het voorstellen en vergelijken van verzekeringsoplossingen;
  • het voorbereiden en sluiten van verzekeringsovereenkomsten;
  • het beheren en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten;
  • communicatie met verzekeringsmaatschappijen;
  • het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

Algemene dienstverlening

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken voor:

  • het beantwoorden van vragen;
  • klantenadministratie;
  • boekhouding en wettelijke administratie;
  • behandeling van klachten;
  • fraudepreventie en beveiliging;
  • bescherming van onze rechten;
  • naleving van wettelijke verplichtingen;
  • verbetering en beveiliging van onze website en IT-systemen.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Afhankelijk van het doel baseren wij de verwerking op één of meerdere rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):

Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
Wanneer verwerking noodzakelijk is om op uw verzoek een krediet- of verzekeringsaanvraag te behandelen of een overeenkomst uit te voeren.

Wettelijke verplichting
Wanneer wij persoonsgegevens moeten verwerken of bewaren om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang
Wanneer verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van onze onderneming of een derde, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie, verbetering van onze dienstverlening of bescherming van onze rechten, voor zover uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

Toestemming
Wanneer de wet of de aard van de verwerking uw toestemming vereist. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Bijzondere persoonsgegevens

Voor bepaalde verzekeringsproducten kan het noodzakelijk zijn dat gegevens betreffende uw gezondheid worden verwerkt.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere categorieën van persoonsgegevens en genieten een verhoogde wettelijke bescherming.

Wij verwerken dergelijke gegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en voor zover deze verwerking noodzakelijk is voor het betreffende doel.

Wij gebruiken bijzondere categorieën van persoonsgegevens niet voor directmarketingdoeleinden.

6. Met wie kunnen wij uw gegevens delen?

Voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan of toegankelijk zijn voor:

  • kredietgevers bij wie een kredietaanvraag wordt ingediend;
  • verzekeringsmaatschappijen;
  • financiële instellingen;
  • IT- en softwareleveranciers die in onze opdracht diensten verrichten;
  • professionele adviseurs zoals accountants, advocaten of andere deskundigen;
  • overheidsinstanties, toezichthouders of gerechtelijke instanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt, sluiten wij waar vereist een overeenkomst waarin passende verplichtingen inzake gegevensbescherming en beveiliging zijn opgenomen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

7. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.

Wanneer persoonsgegevens door ons of een door ons ingeschakelde dienstverlener buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG.

Nadere informatie over dergelijke waarborgen kan bij ons worden opgevraagd.

8. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Krediet Nationaal BV neemt zelf geen kredietbeslissingen. De uiteindelijke beslissing over de aanvaarding of weigering van een kredietaanvraag wordt genomen door de betrokken kredietgever.

Bij de verwerking en beoordeling van een aanvraag kunnen geautomatiseerde systemen worden gebruikt ter ondersteuning van de dienstverlening.

Voor zover Krediet Nationaal BV zelf persoonsgegevens gebruikt voor profilering of geautomatiseerde verwerking, gebeurt dit uitsluitend overeenkomstig de toepasselijke wettelijke voorwaarden.

Wanneer een beslissing die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd voor u rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft, informeren wij u hierover wanneer dit wettelijk vereist is en respecteren wij de rechten die de AVG u daarbij toekent.

9. Direct marketing

Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om u te informeren over onze eigen producten en diensten wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Wanneer hiervoor uw toestemming vereist is, zullen wij deze vooraf vragen.

Wanneer de verwerking voor direct marketing gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang, heeft u steeds het recht hiertegen bezwaar te maken.

U kunt zich te allen tijde en kosteloos afmelden voor direct marketing. Na uw bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel gebruiken.

Een elektronische commerciële boodschap bevat, waar van toepassing, een mogelijkheid om u eenvoudig af te melden.

10. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

De concrete bewaartermijn is afhankelijk van onder meer:

  • de aard van de dienstverlening;
  • de duur van de klantrelatie;
  • de status van een krediet- of verzekeringsaanvraag;
  • wettelijke en reglementaire bewaarplichten;
  • toepasselijke verjaringstermijnen;
  • de noodzaak gegevens te bewaren voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke of gerechtvaardigde reden bestaat om ze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

11. Beveiliging van uw persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:

  • ongeoorloofde toegang;
  • verlies;
  • misbruik;
  • wijziging;
  • ongeoorloofde openbaarmaking;
  • vernietiging.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze gegevens voor de uitvoering van hun werkzaamheden nodig hebben.

12. Datalekken

Wanneer zich een inbreuk in verband met persoonsgegevens voordoet, onderzoeken en documenteren wij deze.

Wanneer dit wettelijk verplicht is, melden wij de inbreuk binnen de daarvoor geldende termijn aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en informeren wij de betrokken personen wanneer de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico voor hun rechten en vrijheden inhoudt.

13. Uw rechten

Onder de AVG beschikt u, afhankelijk van de omstandigheden, over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder meer verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Voor direct marketing kunt u te allen tijde en kosteloos bezwaar maken.

Een verzoek kan worden gericht aan:

Krediet Nationaal BV
Koning Albertlaan 46B
3680 Maaseik
E-mail: info@kredietpunt.be

Wij kunnen u om aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet méér persoonsgegevens dan noodzakelijk.

Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn.

14. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet overeenkomstig de toepasselijke regelgeving verwerken, verzoeken wij u bij voorkeur eerst contact met ons op te nemen zodat wij uw vraag of klacht kunnen onderzoeken.

U behoudt steeds het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

15. Cookies en onze website

Onze website kan gebruikmaken van noodzakelijke en, afhankelijk van uw toestemming, analytische, functionele of marketingcookies en vergelijkbare technologieën.

Voor cookies waarvoor toestemming wettelijk vereist is, worden deze pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doel en bewaartermijn vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

16. Wijzigingen

Wetgeving, onze dienstverlening en de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt kunnen wijzigen.

Wij kunnen deze privacyverklaring daarom van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie wordt steeds op onze website gepubliceerd.

Laatste actualisering: september 2026

Krediet Nationaal BV – KredietPunt
Koning Albertlaan 46B – 3680 Maaseik
Ondernemingsnummer BE 0899.134.966
FSMA 104236
info@kredietpunt.be